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電話の掛け方、依頼の仕方
山創建設ではEメールでのお問い合わせも賜っておりますが
「どうやって電話をかければ良いのか…?」そんなお客様に簡単に電話のかけ方を提案します。
弊社がちょっと気になるといった方は匿名でも構いません。まずは一度お電話を!
初めてのお客様
「☆☆の相談をしたいのですが担当の方いらっしゃいますか?」
*あくまで「相談」という言葉を使ってください。
「お願いしたい」等の言葉を使うと契約したいと勘違いしてしまう業者もあります。
*担当者が聞くこととしては現状・大きさ・イメージなどです。
答えて頂くと必要な資料をお持ちできます。
☆には、ガーデンルーム、ウッドデッキ、カーポートの取り付け
内装リフォーム、外壁の塗りなおし、駐車場の増設、土地を広げる工事…等
お客様のご要望をお聞かせください。
2回目以降
「〇〇の〇〇町の〇〇と言いますが〇〇さんいらっしゃいますか?」
EX) 「外構工事のご相談で電話しました芹が谷の山本と言いますが山口さんいらっしゃいますか?」
*お手数ですがお名前のみでなく工事内容や住所を言っていただくと早く取り次ぐことができます。


数多くあるサイトより、ご覧いただきありがとうございます。 お客様目線を第一に、自社のアピールより、お客様の知りたい情報、どう選んだらいいのかを考えてHPを作成しています。










