保証・アフターメンテナンス

御引渡し日から上記表における一定期間とします。
引渡し前に使用している個所につきましては、その日より換算することもあります。
また上記保証期間以外でもメーカーにて保証期間が長いものに関しましてはそちらを優先します。

　保証期間内に、保証対象となる事由が発生した場合は、当社の責任において補修、取り換えを行います。
　生産終了製品につきましては同等の代替え品とさせていただきます。
　保証終了後は有償にて補修、交換をさせていただきます。その際の価格は施工時の価格と異なることがあります。
　補修工事の際、お客様の休業補償は致しかねますのでご了承願います。
　

　補修の範囲は対象となる部分としますが、構造上重大な欠陥などが無い限り、すべて(土間コンクリート全体や当該ブロック塀全体等）を作り替えることは、他の部分への影響もあり致しかねます。
　現象の発生している箇所及びそれに要因する箇所の範囲とします。

　上記保証範囲内においても下記の事由が要因である者に関しましては有償となります。

1　天災その他不可抗力（豪雨、暴雨、洪水、積雪、高潮、地震、地盤沈下、液状化、落雷、火災、凍結等）の起因によるもの。

2　公害、塩害、交通量の多い場所での排気ガスなどの公共の物に起因するもの。

3　周辺・隣接工事の起因よるひび割れ、傾き、土砂崩れ等。

4　施工箇所の湧水や過度の乾燥による臭いが起因によるもの。

5　材料の自然特性や経年劣化による、退色、色あせ、汚れ、変色、雨だれ、摩耗、さび、樹液によるシミの発生。コンクリートの軽微なひび割れ、木材の乾燥収縮による軽微なひび割れ、反り。

6　高温による樹脂製品のこすれなどによる音鳴り。

7　カラス等鳥類動物類による糞尿、衝撃によるもの。

8　契約時点での技術では予防することが不可能な現象及び事由によるもの。

9　使用者、および第３者の故意、過失に起因するもの。

10　引渡し後に改造、ぶら下げ等の負荷物の取付等お客様(お客様依頼の他業者含む）によって後日手を加えられたもの。

11　本来の目的以外の用途で使用されたもの。

12　注文者が支給した材料により採用した材料に起因するもの。

13　メーカー取扱説明書、弊社ホームページ記載の【お手入れの仕方】により維持管理が行われていないことに起因するもの。

14　安価材の使用やコスト削減などで、お客様の承諾を得て、通常施工がされていないもの。

15　引渡し、工事完了確認時に申し出がなかった仕上がり、キズなど。

16　保証期間を経過したもの。