山創建設 工事契約・着工までの流れ Flow
山創建設にお問い合わせいただいたところから、実際に着工する前までの流れをご紹介します。
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STEP 電話、またはメールでお問い合わせ
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STEP 打ち合わせ・現地調査
お客様と一緒に現地にてご要望事項やイメージをお伺いします。現地の地形、高低差、車両通行、陽当たり、近隣状況などを確認します。
※一部は有料になります。
※擁壁工事など、強度の確認・調査に伴うものは、調査業務となり有料とさせていただきます。
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STEP デザイン案作成・お見積り
お客様のご要望をプランナーがデザインし図面やパース（パソコンで作った３Ｄの絵）でお見せし、お見積りと一緒に説明いたします。
原案をご覧いただき修正や追加のご要望を伺います。
もう1度お客様のご要望にあったデザインをプランナーが練り直します。
修正１回までは無料となります。
プラン図をご覧になる場合は、ご来社をお願いしております。
プランについての疑問はよくある質問をご覧ください。
よくある質問
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STEP 仮契約〜ご契約
Yamasoで工事を行うと決めて頂いた場合、仮契約をさせていただきます。
ご契約の際には、ご契約書にサインを頂くかたちになりますので、印鑑のご用意をお願い致します。
ご契約の際は、契約内容をご説明させていただきますので、その内容で御了承いただければ、サインと捺印をお願いいたしております。
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STEP 住宅の工事日程のご連絡
足場の解体がいつごろになるか、ご連絡をいただき、その後、製品の色決めの日程を決めさせて頂きます。
また、住宅のお引き渡し日から着工日を決めますので、ご一緒に建築工事の担当者様にご確認頂ければと思います。
お引っ越し日に関してもご連絡いただければ、出来る限り、お引っ越しをしやすいように工程を調正させていただきますので宜しくお願い致します。
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STEP お客様の専属プランナーが担当しご要望をしっかりと反映
お客様に対し、１人の専属プランナーが打ち合わせ、プランニング、図面作成、施工スタッフとの打ち合わせを行わせていただきます。
そのことにより、話の行き違いが無く、スムーズに工事を行えます。
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STEP 近隣の方へのご挨拶
お客様から工事の挨拶をされる方も多いと思いますが、着工前にはyamasoからも近隣の方へご挨拶に伺わせていただきます。
埃がたってしまったり、音が響いてしまうことをお伝えし、万が一何かご迷惑をおかけしてしまった場合の時のために、
弊社の連絡先、工事期間などをご連絡いたします。
※もし、yamasoからの挨拶まわりを控えてほしいという方がいらっしゃいましたら、その旨お伝えいただければ無理に行うことは致しませんので、ご安心ください。
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STEP 着工
実際に工事する時間帯は、祝日を除く、月曜日から土曜日の8:00～17:00頃です。
また工事期間は新築施工の場合は3週間程度、全体リフォームの場合は、解体作業等も入りますので、もう少しお時間がかかることがございます。
製品の取り付けといった工事の場合、1部分の工事の場合で1日から1週間程度で完成するものもございます。
工事についての疑問はよくある質問をご覧ください。
よくある質問
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STEP お引渡し・ご請求
工事完了後、お客様立ち会いのもとお引き渡しさせていただき、ご納得いただけましたら代金のお支払をお願いいたします。
お引き渡しの際には工事概要や製品の取扱説明書、工事前から完成までの写真や保証書などをファイルに閉じてお渡ししております。
いつ、どんなものを使って作ったかがわかると良いですね。
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STEP アフターサービス
山創建設では工事が完了すれば全て完了というわけではありません。
施工が終わってからが私共との関係の始まりです！
完成後のメンテナンスや植栽についてのご相談などお庭のことならなんでも承ります。
